手軽
おはようございます。
暮らし、味わう。
民藝と発酵をモノサシに
食を通して暮らしの豊かさを提案する
古民家セレクトショップ&カフェ テマヒマ
プロデューサー、バイヤーの太田 準です。
先日選ばせて頂いた河井一喜さん、達之さん
の器を昨日一喜さんが納品にお越し下さいま
した。そしてタイトル画像のような画像をイ
ンスタにアップしました。
雑誌BRUTUS、最新号は山下達郎特集で、昨日
Amazonさんから届いたのですが、写真に写り
込んでいるそれを見つけてコメントくださる
方もいらっしゃいました。
そして、商品一点一点の紹介ではなく、この
集合写真の中から商品のお問い合わせを頂い
た方がいらっしゃいました。毎回そういった
強者がいて、よく隅々まで見てるなぁと感心
します。
値札貼りをして店内ディスプレイの変更をし
ている最中でしたが、このタイミングでわざ
わざお問合せを頂くということは、よっぽど
ご興味関心だったり、ご購入欲が高いのだろ
うなと思い、しばし作業を中断、写真を撮っ
てお送りして、お値段など商品情報をお伝え
しました。
通販会社出身者なのに、通販サイトは作らず
、通販のお問い合わせ対応のみ現在やってい
るその理由はポチっと簡単にカートに入れる
感覚にまだ抵抗があるから。AmazonからBRUTUSが届いてるぐらいですから、勿論通販
は利用していますし、何せ通販会社出身者ですから通販そのものに抵抗があるわけではあ
りません。店頭の接客とは違いますが、それ
に近い、もしかしたら対面ではない分余計丁寧に、やりとりをした上でご購入頂いていま
す。おそらく配り手としても、使い手としてもとても面倒なやり方をしていると思います
。以前、百均というタイトルでブログを書い
たこともありますが、手軽な手に入ってしま
うものは手軽に扱ってしまいがち、そんな気
がします。
その中断を経て、店内レイアウト変更も終盤
、またその方から別のお問合せがありました
。また同じように写真でを撮って、商品情報
お伝えしてという一連の流れをしていたら、
送料のおたずねがあったので、先程のと合わ
せてですか？と返信したら先程のはキャンセ
ルとのことでした。。。
商品のお問い合わせ＝商品のご購入、という
わけではありませんが、このタイミングでの
お問い合わせでご購入では無かった方は初め
てだったのでショック！そしてその商品を除いて陳列していたので、やり直さないといけ
ずにショック！でした。
テマヒマのインスタをフォローしてる訳では
ないですし、やり取りも初めての方でしたが
、きっと商品の通販お問い合わせに慣れてら
っしゃってて、手軽にお問合せ頂いたのでし
ょうね。あと、手軽とは言わず、手間もかか
ってはいるものも、ご購入頂けるものだと思
ってしまった僕にも問題があったなと、あの
タイミングは陳列に専念してお問合せはその後とすればよかったなと思います。
というわけで折角届いたBRUTUSをまだ読め
ないままです。。。
今日、開店までに、陳列の手直しをして、整
えた上で皆さんをお迎えしたいと思います。
今日も11時オープンで皆様のお越しをお待ち
しております。ランチのご予約状況ですが、
11時半、12時のお時間がご予約で満席の為
少し遅めにお越し頂くのがおススメです。お
席あき次第、お越しになった順にご案内させ
て頂きます。
それでは、好いモノ、好いコト、好いトキを
テマヒマで。今日も好い一日を！
手軽という今日のブログでしたが、書き終わ
ってから読み返してみると、気軽というタイ
トルで、事例は違うものの、似たようなこと
を書いていました。何だったら、前の方がう
まく書けています苦笑。
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