公取


おはようございます。


暮らし、味わう。


民藝と発酵をモノサシに

食を通して暮らしの豊かさを提案する

古民家セレクトショップ&カフェ テマヒマ

プロデューサー,バイヤーの太田 準です。


冒頭に申し上げておきます。公取というタイ

トルのブログですが、送料とか無料とかとい

う2文字を本当は使いたかったのですが、既出

のため公取という言葉をを採用しております

公取(公正取引員会)が、3月18日から税込

3980円以上を購入した場合は一律送料無料と

いう方針を楽天か決め、出店者がその送料を

負担させるということが、独占禁止法での

越的地位の乱用にあたるということで、楽天

に立入検査したというニュースが一昨日あり

ました。

おそらくアマゾンとの競争を意識しての楽天

の方針かと思いますが、直営型(が中心の)

ビジネスモデルと、モール出店型モデルとの

違いがそもそもあり、少し無理のある方針だ

と思いますし、公取もそう考えたのだろうと

思います。


何年か前に、今は退任したZOZOの前澤社

長が「(ZOZO の)送料が高い」とSNSでつぶ

やいた顧客に「商品がタダで届くわけない」

(言葉は正確ではないですが)と反論して炎

上したみたいなことがあったかと思います。

例えば、楽天のこの送料無料の方針自体は消

費者にとっては喜ばしかったり、分かりやす

かったりすることだとは思いますが、送料無

料というのも消費者にとって無料になっただ

けで、実は誰かがそれを負担している、とい

うことを忘れてはいけないと思います。

それこそテマヒマブログ送料の回にも書いた

ように、持続可能性のためには負担し合うこ

ということが大事だと思います。

通販会社出身のくせに(?)今のところ通販

サイトを運営していないテマヒマですが、イ

ンスタでDMで問合せ・依頼があった場合には

通販対応をしています。


①お客様から商品購入の要望

 ↓

②価格など商品情報をお知らせする

③複数点在庫ある場合は写真をお送りしてお客様に選んで頂く

 ↓

④お客様のお名前・住所・電話番号を伺う

⑤振込先口座・名義・「送料」込の金額をお伝えする

 ↓

⑥振込確認後出荷する


といった手順で進めるのが基本になっていま

す。なかなかテマヒマかかりますね・・・

で、ここでいう送料は、ゆうパックを使って

いるのですが、梱包サイズによって算出して

お客様にお伝えしています。

インスタで

※商品のお問い合わせ等はDMでお気軽に。

と書いてたりしますが、まだ月間それほど通

販対応しているわけではないのものの、どれ

ぐらいまで対応できるものでしょうかね??


昨日は、通常は定休日の火曜日に営業しまし

たが、おかげさまでワークショップご参加の

皆様含め沢山のお客様にお越し頂きありがと

うございました!

今日も11時オープンで皆様のお越しをお待ち

しております。今日のランチは水曜日ですが

味噌キーマカレーではなく通常のおばんざい

ランチセットとなります。ランチの11時半の

お時間はご予約で残り8席となっています。

それでは、いいモノ、いいコト、いいトキをテマヒマで。

今日もよい一日を!


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テマヒマ

「暮らし、味わう。」 テマヒマは 民藝と発酵をモノサシに 食を通して暮らしの豊かさを提案する 古民家セレクトショップ&カフェです。 味噌ソムリエの店主がテマヒマかけて作る 発酵食品を中心としたカフェ、 テマヒマかけて作られた暮らしの器・道具、 食に関する書籍を販売しています。 古民家を改修した隠れ家的空間で、 ランチ、スイーツ、お買い物を お楽しみ下さい Since 2018.10.01